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FAQ

2022/04/12 18:56


  • Q.お届けまでにかかる日数
    A.お届け日時の指定がない場合 13時までのご注文は、ご注文当日に発送いたします。(土曜・日曜・特別休暇を除く) 13時以降のご注文は、翌営業日の発送となります。 ●お届け日時の指定がある場合 指定日に合わせて発送いたします。 【注意事項】 ・ご注文が混み合う時期は、発送までに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ・発送の際は「商品発送メール」をお送りします。配送状況は、メールに記載の「伝票番号」を用いてご確認ください。
  • Q.配送業者について
    A.商品はクロネコヤマトにてお届け致します。
  • Q.金額のわかる明細書・納品書について
    A.金額が分かる明細書や納品書は、お届けする商品にはお入れしません。 ギフトの場合にも、安心してご利用ください。 納品書が必要な場合は備考欄に記載して下さい。